四位高管讲述如何成为令人难忘的营销导师

“指导可以在瞬间发生，” T-Mobile 雇主品牌总监Tisha Leslie说道。“我相信有些人回避指导，因为这感觉有点类似于长期关系，但事实并非如此。” 各种形式的指导都有助于培养强大的领导者、参与文化和有意义的关系。导师可以提供有价值的战略见解，为脆弱的职业对话创造一个安全的场所，并帮助受训者培养在职业生涯中脱颖而出所需的视角。 在营销领域尤其如此，这个行业以其不断发展而闻名：营销指导提供了专家资源，帮助受训者驾驭不断变化的技术、社交和媒体环境。在业务层面，正式和非正式的指导都可以提高双方员工的参与度、保留率和满意度。 但正如莱斯利所描述的那样，指导也感觉像是一项重大承诺——而且，这并不是每个领导者都会自然而然地做到的。我们采访了四位营销高管，了解成功的指导是什么样子，以及如何创造有影响力的指导体验，推动个人和职业发展。 指导从慷慨开始 “一开始被要求提供指导可能是一件可怕的事情，”戴尔社交业务高级总监Thom Lytle表示。




但当你认为自己没有太多东西可以提供时，你就会在自己的经历中发现一些隐藏 WhatsApp 数据 的智慧，其他人会发现这些智慧非常有用。” 成功导师的一个共同品质是慷慨：令人难忘的导师愿意与学员分享反馈、个人经历和自己的网络。 Camille Ricketts是 Notion 的营销主管，也是《第一轮评论》的前编辑，在为评论文章采访她时遇到了她的一位导师。正如你所料，莫莉·格雷厄姆 (Molly Graham) 是一位创始人，其职业生涯横跨谷歌、早期 Facebook、Quip 和陈·扎克伯格计划 (Chan Zuckerberg Initiative)，她的日程安排很忙碌，但里基茨说，“她花时间与我联系，赶上我正在做的事情，就我面临的挑战提供建议，并让自己能够讨论工作中情感上、更个人化的方面。” 但慷慨不仅仅意味着可用性。最强大的导师会在指导对话中充分展现自己，并且不会回避脆弱性。我们采访的四位领导者都强调了导师在影响工作的社会情感方面的重要性，以及导师在创造一个安全的场所提出问题、调整想法和接受坦诚反馈方面的价值。 种瓜得瓜，种豆得豆 研究表明，导师制始终能为导师和受训者带来更好的职业成果，包括更高的工作满意度、组织承诺和职业成功。有效的导师会促使他人变得自信、反思和好奇。





听取导师的意见并与高级领导者建立关系可以培养学员的联系感和归属感。 “我了解到，无论行业或职位，我们在各自的职业生涯中都经历着相同的过程，” Market One Media Group 营销副总裁Hasnain Raza说道。“对我们来说重要的是，我们需要有一种归属感，并知道我们在各自的旅程中并不孤单。” “提供建议让我能够以同样的方式在自己的生活中更好地运作，”里基茨说。“我想说，指导为我的一生（而不仅仅是我的职业生涯）增添了许多意想不到的丰富性。” 成功营销指导的关键 进行指导的方法有很多种，正如莱斯利指出的那样，它们不一定都必须在正式关系的背景下进行。您可以使用以下策略作为正式指导关系的一部分，也可以全面应用它们：与您的直接下属互动、建立人际网络、与更多初级营销人员交谈或在您的经理中培养营销指导和指导的文化时。团队。 提出并鼓励“有力的问题”。 拥有好奇的心态可以帮助你的学员获得新的认识，并且鼓励你的学员参与这种深度提问也可以激发你的反思。莱斯利强调了她的一位学员，她在每次通话中都会提出一些有力的问题。“[这些问题]让我非常期待我们的会议。我实际上学到了一些东西，因为在回答她的问题时，我能够进行反思和深思熟虑，并处理我职业生涯中我确实没有停下来思考的部分。